Información básica sobre protección de datos

Responsable Mercedes Pérez Vázquez

Finalidad

Gestión administrativa de los clientes y colaboradores de la empresa

Legitimación

Legitimación por consentimiento del interesado Destinatarios

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal

Derechos

Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional

 

Mercedes Pérez Vázquez queda a su disposición para cualquier consulta o solicitud de más información que necesitara. Agradeciendo de antemano su atención, reciba un cordial saludo: Mercedes Pérez Vázquez Teléfono: 953580271 Correo electrónico: agustin@floristerialaparada.com



¿Cómo mantenemos protegidos sus datos? Para garantizar la protección y mantener la seguridad, integridad y disponibilidad de sus datos, utilizamos diversas medidas de seguridad

 

Aunque en las transmisiones de datos a través de internet o desde una web no es posible garantizar una protección absoluta contra intrusiones, tanto nosotros como nuestros subcontratistas y socios de negocio dedicamos los máximos esfuerzos para mantener las medidas de protección física, electrónica y procedimental con las cuales garantizar la protección de sus datos de acuerdo con las exigencias legales aplicables en esta materia. Entre las medidas que utilizamos se incluyen las siguientes: - Limitar el acceso a sus datos únicamente a aquellas personas que deban conocerlos en atención a las tareas que realizan; - Como regla general transferir en formato cifrado los datos recogidos; - Almacenar los datos más sensibles (como los de tarjeta de crédito) sólo en formato cifrado; - Instalar sistemas de protección perimetral de las infraestructuras informáticas (“firewalls”) para impedir accesos no autorizados, por ejemplo “hackers”, y - Monitorizar habitualmente los accesos a los sistemas informáticos para detectar y detener cualquier uso indebido de los datos de carácter personal. En aquellos casos en que le hayamos facilitado (o usted haya elegido) una contraseña que le permita acceder a determinadas partes de nuestras webs o de cualquier otro portal, aplicación o servicio bajo nuestro control, es usted responsable de mantenerla en secreto y de cumplir todos los demás procedimientos de seguridad que le notifiquemos. No podrá compartir su contraseña con nadie. ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos? Sus datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la cual se recogieron. Si sus datos se utilizan para varias finalidades que nos obligan a conservarlos durante plazos diferentes, aplicaremos el plazo de conservación más largo. En todo caso, limitamos el acceso a sus datos sólo a aquellas personas que necesiten utilizarla para el desempeño de sus funciones. Nuestros plazos de conservación de datos están basados en necesidades de negocio, por lo que en relación con aquellos datos personales que ya no sean necesarios bien quedará limitado el acceso a los mismos al cumplimiento de obligaciones estrictamente legales o bien se destruirán de forma segura. Finalidades relacionadas con la ejecución de un contrato: por lo que respecta al uso de su información para la gestión de alguna obligación contractual que tengamos con usted, conservaremos esos datos durante el período de vigencia del contrato y durante

los diez años siguientes, para poder atender a posibles consultas o reclamaciones posteriores.

Finalidades relacionadas con el cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias: determinada información deberá mantenerse durante los plazos exigidos por la normativa específica que resulte de aplicación (fiscal, mercantil, blanqueo de capitales, etc.). ¿Con quién podemos compartir sus datos y cómo los protegemos?

Mercedes Pérez Vázquez se apoya en diversos proveedores de servicios para poder ofrecer los productos y servicios mencionados.

Aunque en las transmisiones de datos a través de internet o desde una web no es posible garantizar una protección absoluta contra intrusiones, tanto nosotros como nuestros subcontratistas y socios de negocio nos esforzamos al máximo en mantener las medidas de protección física, electrónica y procedimental necesarias para garantizar la protección de su información de acuerdo con las exigencias aplicables en materia de protección de datos.

Todos sus datos se guardan en servidores seguros (o copias físicas seguras) de nuestra propiedad o de nuestros subcontratistas o socios de negocio, y para acceder a ellos y utilizarlos se aplican nuestros criterios y políticas de seguridad (u otras equivalentes de nuestros subcontratistas o socios de negocio).

Por otro lado, tenga en cuenta que Mercedes Pérez Vázquez tiene socios a nivel multinacional, por lo que existe la posibilidad de que se produzcan accesos a sus datos personales por parte de nuestros empleados, agentes o contratistas para cualquiera de las finalidades expuestas en esta Política desde distintos países, algunos de ellos situados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Ciertos países ubicados fuera del EEE, como Canadá y Suiza, han sido declarados por la Comisión Europea como territorios que ofrecen un grado de protección equivalente al de las leyes de protección de datos de la Unión Europea, por lo que no es necesaria ninguna medida legal adicional como salvaguarda.

En el caso de los países que no han obtenido dicha declaración, como EE. UU., tomaremos las medidas necesarias para que los receptores de la información traten sus datos con las adecuadas garantías (por ejemplo, a través de condiciones contractuales que impongan al destinatario obligaciones de protección de datos equivalentes a las europeas).

 

Si desea solicitar una copia de las medidas de protección concretas que aplicamos para la exportación de su información, le rogamos se ponga en contacto con el delegado de protección de datos corporativo

Cómo ver y cambiar sus preferencias en nuestra web Usted puede cambiar sus preferencias en lo relativo a su información por medio de las opciones de configuración de su cuenta o bien pulsando en el botón que aparece en el margen inferior izquierdo.

Cómo contactar con nosotros, cuáles son sus derechos de protección de sus datos y su derecho a presentar reclamaciones ante la autoridad de protección de datos También puede contactar con el Delegado de Protección de Datos/Responsable de Seguridad en la dirección que se indica aquí:

RESPONSABLE SEGURIDAD Contacto: Mercedes Pérez Vázquez

Telf.: 953580271

Correo electrónico: agustin@floristerialaparada.com

 

Le recordamos que usted tiene derecho a solicitar: - más detalles sobre el uso que hacemos de su información,

- una copia de la información que nos ha facilitado, - corregir inexactitudes en la información que mantenemos,

- borrar información para cuyo uso ya no tengamos base jurídica,

- revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos con esos fines, en los casos en que el tratamiento de los datos está condicionado al consentimiento, así como para cualquier comunicación de marketing directo,

- oponerse a cualquier tratamiento de sus dato

s -incluida la elaboración de perfilesque tome como base jurídica el interés legítimo, a menos que nuestros motivos para llevar a cabo ese tratamiento compensen cualquier posible perjuicio hacia sus derechos de protección de datos,

- restringir la manera en que utilizamos sus datos mientras se investiga una reclamación.

 

 

El ejercicio por su parte de estos derechos está sujeto a determinadas excepciones por motivos de interés general (por ejemplo, la prevención o detección de delitos) y por nuestros propios intereses (por ejemplo, el mantenimiento de la confidencialidad del asesoramiento jurídico). Si usted ejerciera alguno de estos derechos, comprobaremos que está facultado realmente para ello, y le responderemos en un mes o en el plazo máximo previsto en la normativa española, si éste fuera inferior. Si no está satisfecho con la manera en que utilizamos su información o con nuestra respuesta ante el ejercicio de cualquiera de estos derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es). Datos de contacto de la empresa y del Responsable de seguridad Si tiene alguna pregunta acerca del uso que hacemos de sus datos personales, puede contactar en todo momento con nuestro delegado de protección de datos: RESPONSABLE SEGURIDAD Contacto: Mercedes Pérez Vázquez Telf.: 953580271 Correo electrónico: agustin@floristerialaparada.com Bases jurídicas para el tratamiento de datos de carácter personal El uso de sus datos en las condiciones anteriormente descritas está permitido por la normativa de protección de datos europea y española de conformidad con las siguientes bases jurídicas: 

Usted ha manifestado su consentimiento (se le ha presentado un formulario de consentimiento para que autorice el tratamiento de sus datos con determinadas finalidades; usted puede revocar el consentimiento prestado en todo momento)

 El tratamiento de sus datos es necesario para la gestión y mantenimiento de un contrato suscrito con usted;

 El tratamiento de sus datos es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales;  Utilizamos sus datos para conseguir un interés legítimo y nuestros motivos para hacerlo compensen los posibles perjuicios para sus derechos a la protección de sus datos;